• Todos nuestros envíos incluyen un Seguro a Todo Riesgo frente a pérdidas, roturas o anomalías que puedan afectar al paquete durante el transporte.
  Es muy importante que cuando le entreguen el pedido, compruebe que el paquete no esté roto, manchado o abierto, en cuyo caso no debe aceptarlo.
  
  En ese caso indique el motivo en el albarán de entrega que le aportará el mensajero y contacte con nosotros para informarnos y hacerle un nuevo envío.
• La recepción de los productos enviados y la manipulación de estos para preparar los envíos se hace siguiendo un estricto procedimiento de calidad.
• Derecho de desistimiento: Desde El Rincón de la Mascota recomendamos la revisión de la mercancía y comprobar que está todo en correcto estado (recomendamos la revisión del material en la mayor brevedad posible para garantizar su devolución en caso de que fuera necesario).
• Cambios y Devoluciones: los artículos no se pueden devolver, al no ser que esté dañado, no cumpla con lo descrito, o sea un artículo incorrecto.

En el Caso de Artículos con tallaje, para cambios debes ponerte en contacto con nosotros mediante:

• Email: pedidos@rincondelamascota.es

Teléfono: 695 703 205

• Promociones:
  
  No se aplicarán 2 ofertas o promociones a la vez en un mismo producto:
  En el caso de que una oferta o promoción afecte a un producto y entre en vigor una nueva oferta/regalo con ese mismo producto, no se aplicarán ambas ofertas o promociones.
• Promociones con descuentos:
  
  Todas las promociones con descuentos serán canjeables para un sólo pedido. No válido para dobles compras a nombre del mismo cliente en el que coincida nombre de facturación y entrega del material.